위닉스 제습기 물이 새요 어떻게 하나요?

위닉스 제습기를 사용하다 보면 갑자기 물통에서 물이 새어 나오는 것을 경험할 때가 있다. 굉장히 당황스러울 수 있는데, 위닉스 콜센터에 A/S 문의 전화를 해서 기술적으로 해결할 수 있겠지만 그 이전에 사용자가 직접 점검해 볼 필요가 몇 가지 있다.

번거롭게 a/s 점검을 받게 되면 시간도 오래 걸리고 당장 제습기를 사용해야 되는데, 정상적으로 작동하는지 안 하는지 잘 몰라서 사용을 못 한다면 괜히 손해 보는 느낌이 들고 짜증이 나는 경우가 많아서 꼼꼼히 확인이 필요할 때가 있다.

제습기 물통에서 물이 새요

우선 아래와 같은 증상이 있는지 확인이 필요하다. 확인 후 점검을 받아야 될지 안 받아도 되는지 판단할 수 있기 때문이다.

1. 제습기 물통이 바르게 놓여 있는지 다시 한번 확인이 필요하다.
2. 물통을 빼서 다시 끼워 주면 물이 새지 않을 때가 있다.
3. 공기흡입구 부분의 에어필터(먼지 거름망)을 청소해 줘야 된다. 이물질이 많이 쌓여 있다면 물이 샐 수 있다.
4. 에어필터의 정기적인 청소를 하지 않으면 제습기 배수 라인 쪽에 먼지가 쌓인다.
5. 물이 역류되어 누수가 발생될 수 있다.
6. 에어필터 부분에 먼지나 분진이 쌓이게 되면 제습 시 흡입력이 약해져서 제습 성능이 떨어지게 된다.
7. 에어필터는 월 2회 이상, 사용하면서 환경에 따라서 더욱 자주 청소해 줘야 된다.

제습기 사용 시 기본적으로 물통에 물을 받아서 사용하게 된다. 물통 용량이 다양하지만 6L 정도이 물통의 경우 비 오는 날씨에는 3시간 정도면 만수(가득 찬다)가 되는 경우가 많다.

그렇기 때문에 만수 시 물통을 그때그때 비워줘야 되는데 못할 경우에는 물이 샐 수 있다.

연속배수호스 연결시 물이 샐 경우

물통에 있을 때 물이 새는 경우는 위에서 설명하였던 경우에서 발생될 수 있지만 물통을 비우는 것이 번거로워서 연속 배수 호스를 연결해서 사용할 때가 있다.

이럴 경우 물이 새는 경우가 많다.

1. 연속 배수 호스를 연결한 상태에서 물이 새는 경우가 많다.
2. 연속 배수 호스 연결 시 배수되는 출수구가 제습기 위치 보다 아래에 있어야 된다.
3. 연속 배수 호스가 꼬이지 않았는지 점검이 필요하다.
4. 연속 배수 시 호스의 높이가 제습기 보다 높거나 호스가 꺾이면 역류되면 누수가 발생된다.
5. 호스 길이는 적당해야 되며 바르게 펴져 있어야 된다.
6. 호스 길이가 너무 길게 연결되어 있을 경우 원활하게 배수가 되지 않아 물이 샐 수 있다.

연속 배수 호스는 매우 효과적으로 제습기를 사용할 수 있는 도구다.

하지만 호수의 길이가 너무 길거나 짧을 경우, 꺾여있을 경우에는 오히려 부작용이 발생될 수 있고, 호수를 제습기와 연결할 때 바르게 연결해야지 삐뚤게 연결할 경우에는 누수의 위험이 있다.

이런 부분만 잘 지키고 사용하면 큰 제습기 사용 시 물이 새는 등의 큰 문제는 없다.

위닉스 제습기 고객센터 연락처

위닉스 제습기를 사용하다가 문제가 생겼을 경우에 위와 같이 자가점검을 진행해 보도록 한다.

점검 시 해결될 수도 있지만 만약에 해결이 되지 않는다면 위닉스 전문 엔지니어에게 기술적으로 점검을 받아서 수리를 하는 것이 좋다.

연락처는 아래와 같다.

• 위닉스 제습기 콜센터 : 1600-4544

연락하기 전 현재 본인이 사용하고 있는 모델명을 미리 기억해 뒀다가 상담원에게 이야기하면 훨씬 원활한 문의를 할 수 있고 해결 방법을 안내받을 수 있다.