LG 전자레인지를 사용하다 보면 작동이 제대로 안될 때가 있거나 작동은 되는 것 같은데, 안에 있는 제품이 안 데워짐을 경험할 수 있습니다. 여러 가지 이유가 있겠지만 우선 자체적으로 사용자가 점검할 수 있는 방법에 대해서 설명해 보겠습니다.
전자레인지는 기계이고, 제품을 데우는 용도로 많이 사용하다 보니 내부 안에서 음식물 찌꺼기가 많이 붙어 있게 됩니다. 이러한 음식물 찌꺼기 때문에 문제가 생길 수도 있고요, 전자레인지가 너무 오래되어서 작동이 안 될 수도 있습니다.
전자레인지가 전혀 작동하지 않는 경우
전자레인지의 시작 버튼을 눌렀지만 전혀 동작을 하지 않는다면, 전원 플러그를 확인할 필요가 있습니다. 전원 플러그가 제대로 꼽혀 있는지 확인 후 동작하세요.
만약, 빌트인 형태로 된 전자레인지라면 전문가의 요청으로 해결해야 됩니다.
화면 표시부에 불이 들어오지 않는 경우
원인
- 절전 기능이 설정되어 있는지 확인이 필요합니다.
- 전원 플러그가 콘센트에서 빠져있는지 확인이 필요합니다.
해결방법
- 전자레인지의 문을 열거나 정지/취소 버튼을 누른 후 사용합니다.
- 전원 플러그를 220v 콘센트에 바르게 연결되었는지 확인합니다.
전자레인지 버튼이 눌러지지 않는 경우
원인
- 전자레인지의 문에 덮개 또는 이물질, 찌꺼기 등이 끼어있는지 확인합니다.
- 잠금 기능이 설정되어 있는지 확인합니다.
- 전자레인지 시간조절이 되어 있는지 확인합니다.
해결방법
- 전자레인지의 문에 덮개 또는 이물질, 찌꺼기를 제거하고, 전자레인지 문을 닫은 후에 시작 버튼을 누릅니다.
- 정지/취소 버튼을 약 4초간 누르면 잠금 기능이 해제 됩니다.
- 인버터 해동을 할 때에는 시간 조절이 되지 않습니다.
시작 버튼을 눌렀는데도 작동이 안될 경우
원인
- 문이 제대로 닫혀 있는지 확인합니다.
해결방법
- 전자레인지 문이 제대로 닫혀 있지 않고, 시작 버튼을 누르면, 화면 표시 창에 ‘door’라고 표시 됩니다.
- 문틈에 이물이 끼어 있는지 확인하고, 문을 제대로 닫았는지도 확인합니다.
데우기 시간이 너무 짧은 경우
냉동실에 있는 제품을 데울 때에는 해동 기능이나 데우는 시간을 음식물에 따라서 시간을 조금 오랫동안 설정해야 되는데, 기본 30초 내외로 설정한 상태에서 동작했다면 제대로 안 데워질 수 있습니다.
이럴 경우에는 전자레인지 문제라기보다는 데우는 시간을 조금 늘려보는 것이 좋습니다.
전자레인지가 작동은 하는데 안데워질 경우
전자레인지가 작동을 하는 것 같지만 전혀 안 데워진다면 안에 있는 기계제품의 부품 상의 문제일 가능성이 높습니다. 대략 1분 정도 가열을 하였지만 전혀 안 데워진다면 LG전자 서비스센터에 문의하는 것이 가장 빠르고 정확합니다.
LG전자 서비스센터 : 1544-7777