여름에는 냉방을 위해서 에어컨을 많이 사용하지만 겨울이 되면 난방을 위해서도 에어컨 사용량이 높아지게 된다. 특히 LG 휘센 천장형 시스템 에어컨을 사용하고 있다면 갑자기 동작이 안되는 현상 등 여러 가지 에러코드가 나타날 때가 있다.
일반적으로 에러 표시는 천장에 붙어 있는 LED 램프에 숫자가 표시될 때가 있고, 리모컨에도 에러가 표시될 때가 있다. 또한 ThinQ 스마트 진단을 통해서도 에어컨에 문제가 있는지 없는지 자가점검이 가능하기 때문에 이 부분도 함께 확인해 보는 것이 좋다.
천장형 시스템 에어컨 에러가 발생되는 이유
실내기라고 부르는 일반적으로 우리가 알고 있는 에어컨은 깜빡깜빡 LED 램프 표시를 통해서 에러가 발생된다. 에러의 원인은 다양하다.
- 실외기 문제
- 전원공급 문제
- 에어컨 전원 차단기 문제
- 실외기 인버터 문제
- 냉방 난방 동시 동작시 에러 문제
- 통신 에러 문제
- 배관 온도 에러 문제
등 여러 가지가 있게 된다. 대표적으로 위에 정리되어 있는 문제들로 인해서 LG 천장형 시스템 에어컨이 정상적으로 동작하지 않고, 멈추거나 에러 표시가 되면서 잘 안된다.
이럴 경우 자가점검을 하거나 고객센터에 A/S 문의를 하는 것이 좋다.
LG 천장형 시스템 에어컨 에러코드 정리
아래는 LG 전자 시스템 에어컨의 에러코드 종류에 대해서 정리하였으며, 발생원인과 해결방법도 함께 설명되어 있다.
시스템 에어컨 에러코드
| 에러 번호 | 에러항목 | 에러 발생 사유 | 자가조치 방법 |
|---|---|---|---|
| 5 | 통신에러 | 실내기와 실외기 간의 통신 불량 (실내기 ↔ 실외기) | 에어컨 전용 차단기 내려가 있는지 확인해 주세요. (실외기 실에 중간 스위치가 있는 경우도 있으니 확인해 주세요.) 차단기 내렸다가 3분 후 다시 올려도 동일하게 에러가 발생되면 서비스 접수해 주세요. |
| 7 | 냉난방 동시운전 에러 | 실내기 간 운전모드가 상이할 경우 (예. 거실 냉방, 안방 난방 운전할 경우) | 각각의 실내기의 운전모드 (냉방 또는 난방)가 같게 설정되어 있는지 확인 후 다르게 설정되어 있으면 운전모드를 냉방 또는 난방으로 일치시켜 주세요. (예. 거실 냉방, 안방 난방 운전할 경우 → 거실 냉방, 안방 냉방으로 일치시켜주세요.) |
| 21 | 실외기 인버터 압축기 IPM 불량 | 압축기 또는 인버터 PCB 고장 | 일시적인 에러 발생일 수 있습니다. 실외 측 메인 차단기를 내렸다가 3분 후 다시 올려서 사용해 보세요. 그래도 동일하게 에러가 발생되면 서비스 접수해 주세요. |
| 22 | 실외기 인버터 압축기 입력과 전류 | 실외기 과전류 발생 | 일시적인 에러 발생일 수 있습니다. 실외 측 메인 차단기를 내렸다가 3분 후 다시 올려서 사용해 보세요. 그래도 동일하게 에러가 발생되면 서비스 접수해 주세요. |
| 23 | 실외기 인버터 압축기 DC link 고/저전압 | 실외기 공급 전압 문제 (과전압 / 저전압) 또는 인버터 내부 회로 불량 | 일시적인 에러 발생일 수 있습니다. 실외 측 메인 차단기를 내렸다가 3분 후 다시 올려서 사용해 보세요. 그래도 동일하게 에러가 발생되면 서비스 접수해 주세요. |
| 24 | 실외기 고압 스위치 | 실외기 내부 압력스위치 고장 또는 과부하에 의한 고압스위치 동작 | 일시적인 에러 발생일 수 있습니다. 실외 측 메인 차단기를 내렸다가 3분 후 다시 올려서 사용해 보세요. 그래도 동일하게 에러가 발생되면 서비스 접수해 주세요. |
| 25 | 실외기 입력 전압 고/저전압 | 실외기 공급 전압이 정격 전압보다 높거나 낮을 경우 발생 | 일시적인 에러 발생일 수 있습니다. 실외 측 메인 차단기를 내렸다가 3분 후 다시 올려서 사용해 보세요. 그래도 동일하게 에러가 발생되면 서비스 접수해 주세요. |
| 26 | 실외기 인버터 압축기 시동실패 오류 | 실외기 압축기 고장 | 일시적인 에러 발생일 수 있습니다. 실외 측 메인 차단기를 내렸다가 3분 후 다시 올려서 사용해 보세요. 그래도 동일하게 에러가 발생되면 서비스 접수해 주세요. |
| 27 | PSC/PFC 과전류 에러 | 과부하운전 또는 PCB 내부 부품 소손 | 일시적인 에러 발생일 수 있습니다. 실외 측 메인 차단기를 내렸다가 3분 후 다시 올려서 사용해 보세요. 그래도 동일하게 에러가 발생되면 서비스 접수해 주세요. |
| 29 | 실외기 인버터 압축기 과전류 | 압축기 전류가 비정상적으로 높은 경우로, 봉입 냉매량이 많거나 냉매 흐름이 방해되는 경우/ 실외기 환기가 제대로 되지 않는 경우 | 일시적인 에러 발생일 수 있습니다. 실외 측 메인 차단기를 내렸다가 3분 후 다시 올려서 사용해 보세요. 그래도 동일하게 에러가 발생되면 서비스 접수해 주세요. |
| 30 | 정속 2번 압축기 토출온도 과다상승 | 냉매가 부족하거나 냉매 흐름이 방해되는 경우, 냉매 유량 제어 밸브 고장인 경우 | 일시적인 에러 발생일 수 있습니다. 실외 측 메인 차단기를 내렸다가 3분 후 다시 올려서 사용해 보세요. 그래도 동일하게 에러가 발생되면 서비스 접수해 주세요. |
| 32 | 인버터 토출온도 error (high) | 냉매가 부족하거나 냉매 흐름이 방해되는 경우, 냉매 유량 제어 밸브 고장인 경우 | 일시적인 에러 발생일 수 있습니다. 실외 측 메인 차단기를 내렸다가 3분 후 다시 올려서 사용해 보세요. 그래도 동일하게 에러가 발생되면 서비스 접수해 주세요. |
| 33 | 정속 1번 압축기 토출온도 과다상승 | 냉매가 부족하거나 냉매 흐름이 방해되는 경우, 냉매 유량 제어 밸브 고장인 경우 | 일시적인 에러 발생일 수 있습니다. 실외 측 메인 차단기를 내렸다가 3분 후 다시 올려서 사용해 보세요. 그래도 동일하게 에러가 발생되면 서비스 접수해 주세요. |
| 34 | 고압 과다 상승 | 냉매가 많거나 냉방 시 실외기, 난방 시 실내기 열교환이 제대로 되지 않는 경우 | 냉방 시 실외기 주위 차폐물이 없는지 점검해 보세요. 난방 시 실내기 공기 흡입부에 차폐물이 없는지 점검해 보세요. (필터가 먼지/이물질 등으로 완전히 막혀 있는 경우 필터를 청소해 주세요.) 그래도 동일하게 에러가 발생되면 서비스 접수해 주세요. |
| 35 | 저압 과다 하강 | 냉매가 부족하거나 냉매 흐름이 방해되는 경우, 냉매 유량 제어 밸브 고장인 경우 | 일시적인 에러 발생일 수 있습니다. 실외 측 메인 차단기를 내렸다가 3분 후 다시 올려서 사용해 보세요. 그래도 동일하게 에러가 발생되면 서비스 접수해 주세요. |
| 53 | 통신에러 | 실내기와 실외기 간의 통신 연결 불량 (실외기 485 모뎀 ↔ 실외기) | 실내기 차단기 내려가 있는지 확인해 주세요. 차단기가 정상적으로 올라가 있고 전원 공급에 문제가 없으면 서비스 접수해 주세요. |
| 54 | RST 역상 감지 | 실외기 삼상 전원선의 방향이 반대로 연결된 경우 | 일시적인 에러 발생일 수 있습니다. 실외 측 메인 차단기를 내렸다가 3분 후 다시 올려서 사용해 보세요. 그래도 동일하게 에러가 발생되면 서비스 접수해 주세요. |
| 61 | 실외배관온도 error (high) | 냉매가 많거나 냉방 시 실외기, 난방 시 실내기 열교환이 제대로 되지 않는 경우 | 냉방 시 실외기 주위 차폐물이 없는지 점검해 보세요. 난방 시 실내기 공기 흡입부에 차폐물이 없는지 점검해 보세요. (필터가 먼지/이물질 등으로 완전히 막혀 있는 경우 필터를 청소해 주세요.) 그래도 동일하게 에러가 발생되면 서비스 접수해 주세요. |
| 67 | 실외 fan lock error | 실외 팬 구속에 의한 동작 불량 또는 팬 모터 불량 발생 | 실외기 Fan 구동부에 이물질이나 눈이 쌓일 경우 발생할 수 있습니다. 환경적으로 이상이 없다면 서비스 접수가 필요합니다. |
LG전자 서비스 고객센터
대표번호 : 02-3777-1114
서비스 문의 : 1544-7777
참고자료
LG전자 서비스 고객센터
https://www.lge.co.kr/support