프린터를 무선으로 사용해서 휴대폰이나 노트북에서 와이파이 연결을 통해 인쇄하려고 하지만 설정이 잘못되었는지 인쇄가 안되는 경우를 경험할 때가 있습니다. 프린터가 무선이 되는 모델인지, 용지를 바르게 넣었는지 등 여러 가지 문제일 가능성이 높죠.
잘 되던 프린터의 무선 기능이 안 되는 것이라면 무선 프린터 설정을 잘못 건드렸거나 외부의 작용일 수 있습니다. 그리고 현재 사용 중인 컴퓨터나 휴대폰 모델의 문제일 수도 있습니다. 필자가 개인적으로 경험했을 때 무선 프린터 인쇄 안될 때 해결 방법에 대해서 정리해 봤습니다.
무선 프린터 설정이 잘못된 경우
일반적으로 무선 프린터 기능을 활성화하려면 일반 프린터에서 무선 프린터 설정이 정확하게 되어 있어야 됩니다. 만약 비활성화되어 있거나 IP 주소가 잘못되어 있다면 기존에 되던 것이 안될 수 있습니다.
캐논 무선 프린터 인쇄가 안될 때 필자는 아래와 같이 해결해 봤습니다.
- 프린터 LAN 설정을 선택합니다.
- wi fi에서 활성화/비활성화를 선택합니다.
- wi fi를 활성화 사용할 수 있도록 선택합니다.
- 고급 설정에서 TCP/IP 설정을 선택합니다.
- IPv4를 선택하고 IP 주소를 자동 설정으로 선택합니다.
자동으로 프린터에서 IP 주소가 할당되어 설정되는지 확인합니다. 이렇게 프린터에 무선 와이파이 활성화 설정이 되어 있어야만 휴대폰이나 노트북에서 선 연결 없이 무선으로 인쇄가 가능해집니다.
무선 프린터 모델이 아닌 경우
프린터 모델이 무선(wi fi) 기능이 안되는 모델일 때는 무선 프린터 인쇄가 안됩니다. 프린터 모델에 따라서 다른데요, 프린터 앞면이나 뒷면에 제조사 이름이랑 모델명이 적혀 있습니다.
인터넷에 제조사명이랑 모델명을 입력하면 무선 기능이 되는 프린터인지 확인할 수 있습니다.
윈도우 드라이브 설치가 안되어 있을 경우
최신 프린터라면 윈도우10, 윈도우11에서 자동으로 드라이브 설치를 해줍니다. 하지만 가끔씩 윈도우를 업데이트 하지 않았거나 윈도우7, 윈도우8, 윈도우xp 같이 오래된 윈도우를 사용하고 있다면 최신 프린터의 드라이브 설치를 별도로 해줘야 됩니다.
드라이브 설치는 프린터 제조사 홈페이지에 접속해서 모델별로 검색 후 다운로드 받아서 노트북에 설치하면 됩니다.
무선 공유기 접속 IP 대역이 다른 경우
여러 대의 무선 공유기를 사용하고 있다면 같은 대역의 IP 주소를 사용해야 됩니다. 예를 들어 무선 프린터가 192.168.1.2를 사용하고 있다면 휴대폰에서 192.168.1.3 IP를 사용해야 됩니다. 휴대폰에서 192.168.2.3 IP를 사용한다면 대역이 다르기 때문에 인쇄가 안됩니다.
이럴 경우 프린터 또는 휴대폰에서 다른 공유기로 접속을 다시 연결하는 것이 좋습니다.
프린터 무선 설정하는 것이 번거롭다면 휴대폰에서 무선 와이파이 목록에서 프린터와 동일한 공유기에 접속을 하면 됩니다.
프린터 용지 크기가 다른 경우
실제로 출력하려는 용지는 A4이지만 프린터에서 A4용지 크기에 맞게 설정되어 있지 않거나 용지함에 A4용지가 없고, 다른 용지가 들어가 있다면 프린터 인쇄가 안됩니다.
올바른 용지 크기로 인쇄를 하는 것이고 프린터 용지함에 용지 크기에 맞춰서 올바르게 들어가 있는지 확인하시기 바랍니다.
프린터 용지함에 용지가 없는 경우
문서를 인쇄하려면 프린터 용지함에 용지가 들어가 있어야 됩니다. 가장 많이 사용되는 A4용지가 용지함에 들어가 있는지, 텅 비어 있지는 않은지 확인해야 됩니다.
프린터에 용지걸림인지 확인
프린터 용지함에 올바르게 용지가 들어가 있어야 되는지 외부 작용으로 인해서 용지가 삐 둘어져 있다면 인쇄기 용지가 프린터에 걸리게 됩니다. 이럴 경우 카트리지를 열고, 끼어있는 용지를 빼줘야만 정상적으로 인쇄가 됩니다.
용지 걸림이 자주 발생된다면, 제조사에 a/s 점검 요청을 해야 됩니다.